CommuniCare

这个项目是 UCSD i4x 项目的一部分，与 Father Joe's Villages 合作完成。

Father Joe's Villages 是圣地亚哥最大的无家可归者服务机构。通过 UCSD The Basement 的 i4x 项目，我们六个人在 2025 年冬春两季深入他们的团队，聚焦一个问题：无家可归者常常失去手机和电话号码，因而错过紧急通知（天气预警、营地清理）以及与 Father Joe's 的重要预约。要如何设计一个工具来弥合这个缺口？

从调研到原型

• 调研。 研究现有工具，并对无家可归者进行问卷调查。
• 访谈。 与 Father Joe's 日间中心和街头医疗团队的工作人员交流，并与有住所和无住所的人群进行焦点小组和一对一访谈，累计 20 多次实地对话。
• 构思。 小组头脑风暴、可行性分析，并按各自所长分工。
• 原型。 先在 Figma 和 GitHub 上做出样稿，再逐个功能迭代、组装成应用。

CommuniCare

一款应用加网站的组合，旨在改善无家可归者获取基本资源的途径。它为服务对象提供一条直达 Father Joe's Villages 工作人员的通道：通过位置共享申请医疗援助、接收实时通知与更新，并就个人需求与工作人员聊天。它为低网络连接和基础设备而设计，服务对象端和工作人员端都具备离线功能。

下一步

持续迭代工作人员端与服务对象端的界面，让网站和应用在各平台完全对齐，并提升对服务对象的无障碍支持：多语言、字号等。

该项目曾获 ABC 10News 报道。